受困于物流新興網(wǎng)上商城春節啞火
新春佳節，本是家電市場(chǎng)最大的旺季，眾多廠(chǎng)商也都大賺，但是對于新興的網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō)，卻是比較灰暗的日子——受困于物流缺乏，大多家電網(wǎng)上商城不得不在春節期間“關(guān)門(mén)歇業(yè)”，坐看大把的銀子進(jìn)了傳統賣(mài)場(chǎng)的腰包。
據記者了解，對于網(wǎng)上商城春節送貨延遲帶來(lái)的不便，上海消費者成女士深有體會(huì )。成女士臘月二十八在一家家電網(wǎng)上商城買(mǎi)了一臺豆漿機，本想在春節期間使用，款待親友，但直到正月初十豆漿機才送到，讓成女士的愿望落空。成女士對記者表示，雖然網(wǎng)上購物能夠優(yōu)惠許多，但是由于送貨不及時(shí)，讓人很惱火，“今后過(guò)節我再也不會(huì )在網(wǎng)上買(mǎi)家電了，還是到賣(mài)場(chǎng)比較好，雖然多花幾個(gè)錢(qián)，但能隨買(mǎi)隨用。”成女士說(shuō)。
記者從京東商城、新蛋網(wǎng)、新七天等網(wǎng)上商城了解到，由于物流公司春節放假，這些網(wǎng)上商城都不得不發(fā)布公告，宣布延遲貨物配送，并在大年三十至正月初四這一高峰期停止物流配送，導致大量的網(wǎng)絡(luò )消費者流失。
中國電子商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陸刃波指出，每年的五一、十一和春節都是家電銷(xiāo)售的黃金時(shí)期，但是受困于物流，在這些日子里，網(wǎng)上商城總是會(huì )出現送貨延遲的問(wèn)題，尤其是春節，大多網(wǎng)上商城的配送問(wèn)題更大，甚至停止，大大影響了網(wǎng)絡(luò )購物迷們的積極性，妨礙了網(wǎng)絡(luò )渠道的發(fā)展。陸刃波認為，家電網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售要想得到更快、更健康的發(fā)展，必須突破物流瓶頸。
借自身優(yōu)勢傳統賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售發(fā)力
同單純的網(wǎng)上商城受困于物流瓶頸不同，傳統賣(mài)場(chǎng)發(fā)展網(wǎng)上商城卻占據了先天優(yōu)勢，借助于賣(mài)場(chǎng)自身的物流渠道，傳統賣(mài)場(chǎng)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售時(shí)，有效地繞開(kāi)了物流瓶頸，在春節黃金周大顯身手，成績(jì)驚人。
記者從蘇寧易購得到消息，在春節期間各大網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量急劇下降的情況下，其銷(xiāo)售額依然保持同比400%多的增長(cháng)。“雖然網(wǎng)站整體數據有所回落，但是節日期間訪(fǎng)客的購買(mǎi)率大大提升。”蘇寧易購市場(chǎng)部負責人認為，除了大力度的促銷(xiāo)外，這與蘇寧易購推出的“配送不放假”服務(wù)不無(wú)關(guān)系。
